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il tuo business

Sono venuto a conoscenza, per caso su YouTube, della possibilità di far “dialogare” tra loro software gestionali completamente indipendenti tramite piattaforme come Zapier, così da creare automazioni capaci di sostituire l’intervento umano. Da tempo immaginavo quanto, da titolare di un ristorante, mi sarebbero state utili due automazioni:

• ⁠far sì che i contatti registrati nel gestionale delle prenotazioni venissero salvati automaticamente anche nei contatti del profilo Google aziendale (sincronizzati, a loro volta, con l’account WhatsApp Business);
• ⁠importare le prenotazioni provenienti da portali terzi (ad esempio TheFork) direttamente e senza intervento manuale nel gestionale principale che utilizziamo.

Sempre su YouTube ho trovato il riferimento di SOS Automazioni, l’azienda a cui mi sono rivolto. Con un certo scetticismo—dubbioso sia della fattibilità tecnica, sia dell’eventualità di una risposta, sia dei costi che temevo proibitivi—ho inviato un’e‑mail chiedendo informazioni e un preventivo. Mi hanno risposto in pochissimo tempo con una proposta economicamente accessibile.

Sono molto soddisfatto del risultato: le automazioni sono state sviluppate rapidamente e gli obiettivi sono stati pienamente raggiunti.

Consiglio questo servizio innanzitutto ai colleghi ristoratori (ritengo che le due automazioni descritte sarebbero utili alla maggior parte dei locali che gestiscono prenotazioni online) e, più in generale, a tutti i professionisti e imprenditori che eseguono manualmente operazioni ripetitive di “copia e incolla” fra diversi gestionali.

La collaborazione con SOS Automazioni mi ha fatto capire che il livello di automazione che possono realizzare va ben oltre le mie richieste iniziali: questo apre la strada a nuove e inattese possibilità di semplificazione e ottimizzazione dei processi, che sto valutando con grande interesse.